Viimati uuendatud: 9. oktoober 2026
See poliitika selgitab, kuidas Mervantis OÜ („meie“) töötleb e-poe sumeos.com klientide ja külastajate isikuandmeid kooskõlas isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR).
1. Vastutav töötleja
| E-pood | Sumeos — sumeos.com |
|---|---|
| Müüja | Mervantis OÜ |
| Registrikood | 14412321 (äriregister) |
| KMKR number | EE102319631 |
| Aadress | Asuvere tee 7-4, Tihemetsa alevik, 86201 Saarde vald, Pärnu maakond, Estonia |
| E-post | [email protected] |
Privaatsusküsimused: [email protected].
2. Milliseid andmeid ja miks
| Andmed | Eesmärk | Alus | Säilitame |
|---|---|---|---|
| Nimi, aadress, e-post, telefon | Tellimuse täitmine ja kohaletoimetamine, klienditeenindus | Leping | Raamatupidamisdokumendid 7 aastat |
| Tellimuste ja maksete ajalugu | Tellimuste haldamine, pettuste vältimine | Leping, õigustatud huvi | 7 aastat |
| Kliendikonto andmed | Konto haldamine | Leping | Kuni konto kustutamiseni |
| Kirjavahetus | Küsimustele vastamine, pretensioonid | Leping, õigustatud huvi | 3 aastat |
| Küpsised ja kasutusandmed | Statistika ja reklaami mõõtmine | Nõusolek | Vt küpsiste lehte |
3. Kellele andmeid edastame
- Tarnijad ja logistikapartnerid Euroopa Liidus, kes saadavad kauba otse sulle, ning nende vedajad (nt DHL, DPD, SmartPosti) – nimi, tarneaadress ja telefon, ainult saadetise kohaletoimetamiseks.
- Makseteenuse pakkujad – Stripe, PayPal ja meie pank.
- IT-teenused – meie serverid asuvad EL-is; Cloudflare (turvalisus), Brevo (tellimuskirjade saatmine).
- Analüütika ja reklaam ainult sinu nõusolekul – Google.
- Ametiasutused, kui seadus seda nõuab.
Me ei müü isikuandmeid.
4. Andmete edastamine väljapoole EL-i
Kui teenusepakkuja (nt Google, Cloudflare) edastab andmeid väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda, toimub see EL–USA andmekaitseraamistiku või standardsete lepingutingimuste alusel.
5. Sinu õigused
Sul on õigus tutvuda oma andmetega, nõuda nende parandamist või kustutamist, piirata töötlemist, esitada vastuväiteid ja saada andmed ülekantaval kujul. Nõusoleku saad igal ajal tagasi võtta. Kirjuta [email protected] – vastame 30 päeva jooksul. Kaebuse saad esitada Andmekaitse Inspektsioonile.
6. Turvalisus
Kogu andmeside on krüpteeritud (TLS). Kaardiandmed ei jõua meie serveritesse.
7. Muudatused
Muudatused avaldame sellel lehel.
Arvustuste küsimine
Kui oled Sumeose e-poest ostnud, võime 14–30 päeva pärast tellimust saata Sulle ühe e-kirja, milles palume ostetud toote kohta arvustust. Teeme seda oma õigustatud huvi alusel (isikuandmete kaitse üldmääruse art 6 lg 1 p f; elektroonilise side seaduse § 103¹) ka siis, kui Sa uudiskirjaga ei liitunud. Iga tellimuse kohta saadame kõige rohkem ühe sellise kirja ja arvustuse eest ei paku me tasu ega soodustust. Kirjade saatmiseks kasutame teenusepakkujat Brevo (Sendinblue SAS, Prantsusmaa), kes töötleb Sinu eesnime, e-posti aadressi ja tellimuse numbrit meie volitatud töötlejana. Sul on õigus sellisele kasutamisele igal ajal tasuta vastu vaielda: iga kirja lõpus on loobumise link, või kirjuta [email protected]. Tellimuse kinnitusi ja arveid saadame ka pärast loobumist. Kirja saatmise märge säilib tellimuse andmetega; loobumise märget hoiame, kuni see on vajalik Sinu vastuväite austamiseks.